Les délais peuvent varier selon la région. Veuillez communiquer avec nous afin de connaitre le délai pour la livraison de votre commande.

Notre devis inclut la surcharge de carburant. Il faut toutefois y ajouter le montant des taxes applicables.

Vous pouvez communiquer avec nous par téléphone ou par courriel à [email protected]. Vous devez absolument avoir en main votre numéro de série pour accéder à l’information.

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, par chèque, ou par carte de crédit Visa ou MasterCard. Référez-vous à notre formulaire en ligne pour le paiement par carte de crédit.

Nous agissons avec transparence. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour recevoir un exemplaire de notre police d’assurance.

Vous pouvez utiliser notre formulaire en ligne ou communiquer avec nous par téléphone. Si vous n’avez pas accès à notre connexion sécurisée, veuillez nous contacter et nous vous fournirons un nom d’usager et un mot de passe.

Si le dommage est constaté au moment de la livraison en présence de notre chauffeur, communiquez avec nous immédiatement. Si le véhicule est livré en dehors des heures d’ouverture, nous vous invitons à noter le dommage et à nous contacter ensuite dans les plus brefs délais pour nous en aviser. Vous avez jusqu’au lendemain, à midi, pour nous informer de la situation, sans quoi nous nous déchargeons de toute responsabilité.

Vous devez obligatoirement communiquer avec nous par téléphone ou par courriel pour signaler les dommages remarqués. Vous devez également nous transmettre des photos qui exposent clairement l’étendue des dommages. Veuillez prendre note qu’aucune réparation ne doit être effectuée sans l’approbation d’un membre de notre personnel, à défaut de quoi TransGestion se décharge de toute responsabilité.

Malheureusement, le véhicule doit être totalement fonctionnel. Nous devons être en mesure de déplacer le véhicule de son propre pouvoir, et toutes ses pièces doivent être bien fixées à celui-ci.

Nous ne desservons pas encore les États-Unis. Vous devrez vous référer à un transporteur qui est en mesure de se soumettre à la législation américaine et qui détient les assurances et les permis nécessaires en matière de transport de véhicules.